Najczęstsze pytania
Bilety, zwiedzanie, wizyta z dziećmi czy stolik w klubokawiarni — znajdź odpowiedź przed przyjazdem.
Bilety
Ceny, ulgi i zakup.
Bilet normalny kosztuje 49 zł, a ulgowy 39 zł. Dzieci poniżej 4 lat wchodzą bezpłatnie. Ceny zawierają VAT.
Sprawdź biletyZ biletu ulgowego mogą skorzystać uczniowie, studenci do 26. roku życia, seniorzy 65+, emeryci i renciści oraz osoby z niepełnosprawnością i ich opiekunowie. Przy wejściu okaż dokument potwierdzający prawo do ulgi.
Tak. Na wystawę potrzebujesz ważnego biletu — kupisz go online lub na miejscu w klubokawiarni.
Kup bilety onlinePo opłaceniu zamówienia system wysyła bilet na adres e-mail podany podczas zakupu. Jeśli wiadomości nie ma w skrzynce odbiorczej, sprawdź także folder spam.
Bilet uprawnia do jednorazowego wejścia. Zgodnie z regulaminem wyjście z części wystawienniczej kończy jego ważność.
Przeczytaj regulaminTak. Napisz na [email protected], aby ustalić termin, szczegóły wizyty i ofertę dla grupy.
Zapytaj o wizytę grupową →Tak, zgodnie z regulaminem możemy wystawić fakturę VAT lub pro forma na życzenie zgłoszone zgodnie z obowiązującymi przepisami. W sprawie faktury napisz na [email protected].
Napisz w sprawie fakturyNapisz na [email protected]. Jeśli po potwierdzonej płatności nie otrzymasz biletu, najpierw sprawdź skrzynkę odbiorczą i folder spam. Zasady reklamacji i zwrotów opisuje regulamin.
Napisz w sprawie biletuNa wystawie
Czas zwiedzania, zdjęcia i interakcja.
The Immersive Exhibition to wystawa sztuki nowych mediów, która łączy światło, dźwięk i interaktywne instalacje. Zachęcamy do eksperymentowania i odkrywania jej we własnym tempie.
Po wejściu nie obowiązuje limit czasu. Możesz zwiedzać we własnym tempie, do zamknięcia wystawy.
Tak, możesz robić zdjęcia. Nie używaj lampy błyskowej ani statywu. Działalność komercyjna na terenie wystawy wymaga zgody operatora.
Tak — zachęcamy do interakcji. Korzystaj z instalacji zgodnie z oznaczeniami i wskazówkami obsługi.
Tak. Wystawa wykorzystuje intensywne, migające i szybko zmieniające się efekty świetlne oraz efekty dźwiękowe. Przed wizytą zapoznaj się z ostrzeżeniami i zasadami podanymi w regulaminie.
Przeczytaj informacje w regulaminieNie. Do części wystawienniczej nie można wnosić jedzenia ani napojów. Na pizzę, kawę i napoje zapraszamy do klubokawiarni.
Przed wizytą
Dojazd, godziny, dzieci i dostępność.
Znajdziesz nas przy Mikołaja Kopernika 17A w Krakowie. Główne wejście jest od ulicy Kopernika; możesz dotrzeć także od strony ulicy Grzegórzeckiej. W pobliżu znajdują się przystanki Lubicz i Hala Targowa.
Sprawdź dojazdOd wtorku do piątku zapraszamy w godzinach 15:00–21:00, a w soboty i niedziele 10:00–21:00. W poniedziałki wystawa jest zamknięta. Ostatnie wejście jest 30 minut przed zamknięciem.
Sprawdź godziny i zaplanuj wizytęTak. Dzieci poniżej 13 lat mogą zwiedzać z dorosłym opiekunem. Osoby w wieku 13–17 lat mogą przyjść samodzielnie za pisemną zgodą opiekuna prawnego. Dzieci poniżej 4 lat wchodzą bezpłatnie. Pamiętaj, że wystawa zawiera intensywne światła i dźwięki.
Przy głównym wejściu od ulicy Kopernika znajduje się podjazd. Toalety nie są dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnością. Jeśli potrzebujesz informacji o poruszaniu się po obiekcie lub konkretnych udogodnieniach, napisz przed wizytą na [email protected].
Zapytaj o dostępnośćKlubokawiarnia
Wstęp i rezerwacje stolików.
Nie. Wstęp do klubokawiarni jest bezpłatny. Możesz przyjść na pizzę, kawę lub napoje niezależnie od wizyty na wystawie.
Poznaj klubokawiarnięWypełnij formularz na wesola.im/rezerwacje lub napisz na [email protected]. Podaj datę, godzinę i liczbę osób. Przyjmujemy też zapytania dla większych grup oraz o wydarzenia firmowe. Wysłanie zapytania nie potwierdza rezerwacji — poczekaj na wiadomość naszego zespołu.
Wyślij zapytanie o rezerwacjęNie ma tu Twojego pytania?
Napisz do nas. Pomożemy zaplanować wizytę, także z grupą lub przy dodatkowych potrzebach.